pkwn hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư của mỗi người chơi. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ như thế nào – không có nội dung mơ hồ hay điều khoản ẩn.
Cập nhật lần cuối: 01/06/2025
Cam kết của pkwn
Mỗi nguyên tắc đều được thực thi bằng quy trình kỹ thuật và chính sách nội bộ – không chỉ là lời hứa trên giấy.
Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ với mã hóa AES-256. Ngay cả nội bộ pkwn cũng không thể xem mật khẩu hay mã PIN của bạn dưới dạng văn bản thường.
Chỉ nhân viên có thẩm quyền và có lý do hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.
pkwn tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân người chơi với bất kỳ tổ chức thương mại nào vì mục đích quảng cáo hay kiếm tiền.
pkwn cung cấp tính năng xác thực hai lớp miễn phí cho tất cả tài khoản. Bật 2FA giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được sao lưu tự động mỗi 6 giờ. Trong trường hợp sự cố, pkwn có thể phục hồi dữ liệu trong vòng 2 giờ.
Nếu hệ thống phát hiện bất thường liên quan đến tài khoản của bạn, pkwn sẽ gửi thông báo ngay lập tức qua email và SMS đã đăngký.
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng pkwn, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết – không thu thập thừa, không lưu trữ bừa bãi.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Có (KYC) |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử | Có (rút tiền) |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành | Tự động |
| Lịch sử hoạt động | Cược đặt, giao dịch nạp/rút, thời gian đăng nhập | Tự động |
Lưu ý: pkwn không thu thập thông tin vị trí GPS thời gian thực hay danh bạ điện thoại của bạn. Ứng dụng di động chỉ yêu cầu quyền truy cập cần thiết để hoạt động.
Mọi dữ liệu được thu thập tại pkwn đều phục vụ mục đích cụ thể và rõ ràng. Chúng tôi không xử lý thông tin của bạn theo cách vượt quá phạm vi đã công bố dưới đây:
pkwn không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ ai. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một phần dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy trong các trường hợp sau:
Trong mọi trường hợp chia sẻ, pkwn chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể đó – không chia sẻ toàn bộ hồ sơ người dùng.
pkwn không lưu giữ dữ liệu mãi mãi. Mỗi loại thông tin có thời hạn lưu trữ phù hợp với mục đích sử dụng và yêu cầu pháp lý:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm kể từ ngày giao dịch (quy định chống rửa tiền) |
| Lịch sử đặt cược | 3 năm kể từ ngày đặt cược |
| Log đăng nhập & bảo mật | 12 tháng |
| Tài khoản đã đóng (không có tranh chấp) | Xóa sau 90 ngày kể từ ngày đóng tài khoản |
Với tư cách là người dùng pkwn, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. pkwn cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 48 giờ làm việc:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu qua email support@pkwn.bid với tiêu đề rõ ràng và kèm thông tin xác minh danh tính.
pkwn nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người dùng dưới độ tuổi này. Nếu phát hiện một tài khoản do người dưới 18 tuổi tạo ra, pkwn sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại pkwn, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@pkwn.bid để được xử lý ưu tiên.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này, hoặc cách pkwn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi:
pkwn cam kết xử lý nghiêm túc mọi khiếu nại về quyền riêng tư. Nếu sau 15 ngày bạn vẫn chưa nhận được phản hồi thỏa đáng, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật khi pkwn thay đổi quy trình kỹ thuật, triển khai tính năng mới hoặc khi có yêu cầu từ phía pháp luật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật pkwn có hiệu lực từ ngày 01/06/2025. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi trong phiên bản mới.
Để xem lịch sử các phiên bản chính sách bảo mật trước đây hoặc biết thêm về cách pkwn bảo vệ thông tin của bạn, vui lòng xem thêm trang Điều khoản và Điều kiện hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Bạn đã hiểu rõ quyền lợi của mình
Sau khi đã nắm rõ chính sách bảo mật của pkwn, bạn có thể hoàn toàn yên tâm đăng ký và trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu dành cho người Việt – bảo mật tối đa, chơi thỏa mái.